Mônica Anjos é jornalista especializada em treinamentos de comunicação.
Formada pela Umesp e pós-graduada pela ECA/USP com mais de 25 anos de experiência em comunicação corporativa, já capacitou dezenas de milhares de executivos e profissionais liberais nas técnicas de comunicação eficiente. Desde 2007 ministra workshops, palestras e treinamentos voltados para a formação e aprimoramento de porta-vozes de organizações dos mais diversos segmentos.
Tem passagens pelas maiores agências de Relações Públicas do Brasil, acumulando experiência também em consultoria de comunicação e gestão de crises de imagem, além da construção de narrativas e mensagens-chave.
Os programas que ministra equilibram teoria e prática com o objetivo de despertar a interação e o debate contínuos entre os participantes. Aborda tópicos essenciais para o contexto atual, como Reputação e credibilidade, funcionamento da imprensa e redes sociais, comunicação de crise e dicas de interação, reunindo orientações para entrevistas, reuniões, apresentações em públicos e outros formatos de comunicação, presencial ou virtual.
Seus conteúdos estimulam a curiosidade e provocam novos olhares a respeito do papel do porta-voz na construção e proteção da reputação de sua empresa.

Macro-temas abordados:
• Reputação e credibilidade – A importância da credibilidade para a construção e proteção da Reputação. Quem influencia hoje a opinião no Brasil e no mundo? Discussão de dados e pesquisas relacionadas ao tema.
• Imprensa e redes sociais: oportunidades e riscos – Hábitos de consumo de informação, credibilidade dos meios de comunicação, desinformação nas redes sociais, o papel do jornalista e do influenciador digital na formação de opinião. Como atuar e proteger a imagem da sua companhia?
• Comunicação de crise – Crises se tornam globais em minutos. Como estancar e gerenciar uma crise de imagem? Conceitos, dicas e orientações pautados em discussão de casos de empresas do setor.
• Mensagens-chave e posicionamentos – Qual o objetivo da sua comunicação? Posicionamentos assertivos e mensagens concretas fazem a diferença na comunicação corporativa. O que é, como construir e alinhar mensagens-chave que são o “crachá” de cada organização. Exercícios práticos voltados à realidade de cada empresa.

Treinamentos e Cursos:
– Workshop
– Cursos In Company

* Os tópicos e temas poderão ser customizados para atender às necessidades do seu projeto/evento.